Retourbeleid

Het Nederland heeft een wet inzake consumentenbescherming. De Consumer Protection Act bevat een lijst met producten die van voldoende kwaliteit zijn en niet geruild of geretourneerd kunnen worden. Sportgeneesmiddelen zijn, ongeacht de reden, uitgesloten van ruilen en retourneren.

In alle online en fysieke apotheken zijn alle preparaten, ongeacht hun herkomst en beoogde gebruik, uitgesloten van ruilen. Ons bedrijf is echter bereid om uitzonderingen te maken om aan de behoeften van klanten te voldoen en, indien nodig, een product te ruilen als de verpakking onbeschadigd is.